שרותי החברה

אפיון מערכות תוכנה אפיון דרישות המערכת נערך לאחר בדיקות התכנות טכנולוגיות עבור כל הרכיבים העומדים ביסודה והאינטגרציה ביניהם. אפיון יסודי, אשר הושקעה בו מחשבה, מייעל את הליך הפיתוח ומונע אי הבנות שעלולות להווצר במהלך מימוש הרעיון. אפיון מפורט הכרחי גם בפיתוח המתבצע בתוך הארגון עצמו, אך בעיקר כאשר עובדים מול גורם פיתוח חיצוני. הליך האפיון כולל מספר פגישות להבנת צרכי המערכת, קהל היעד שלה והדגשים המיוחדים לה (בין השאר דרישות שימושיות, דרישות ביצועיות ודרישות אבטחה). לאחר מכן מתבצע תהליך אפיון הממשק, אפיון בסיס הנתונים והגדרת התהליכים הפנימיים העיקריים המתבקשים להיות מבוצעים. בשלב השלישי מתחילה עבודת הכתיבה המאחדת את שלושת אלו לאחד, על פי שרטוטי כל מסך ומסך. כתיבת האפיון צריכה להיות מפורטת מאוד ולכלול מחשבה על כל מקרי הקצה אשר עשויים להווצר תוך כדי השימוש. חשוב להגדיר גם את מה שלא חשוב למערכת, כדי למנוע סרבול מיותר בפיתוח. במהלך האפיון עונה היזם בד"כ על שאלות חשובות רבות, ביניהן גם כאלו הנוגעות לצדדים המסחריים של המיזם, אשר מגדירות את המערכת לכדי מקשה אחת, יציבה וקוהרנטית. בתום הכתיבה מבצעים הליך של מיפוי הרכיבים לגרסאות, וכל גרסא מחולקת לאבני דרך. הליך האפיון, כמו גם הפיתוח כולו, נערך בסודיות מוחלטת והמעורבים בו נדרשים לחתום על ההסכמים המתאימים.	מחקר טכנולוגי את המיזמים המגיעים לסרגטה לא ניתן לקטלג. מגיעים אלינו יזמים עם רעיונות רבים ומגוונים, בהיקפים שונים ובשלבי ביצוע כאלו ואחרים. טבע עבודתינו מחייב הכרת פלטפורמות פיתוח מרובות וטכנולוגיות קיימות, כמו גם מחשבה יצירתית ואמיצה, על מנת לתפור לכל רעיון את הפתרון הטכנולוגי הנכון ביותר עבורו ולשדרגו באופן תמידי כדי שיתאים לחידושים המופיעים בכל עת בענף התוכנה. פעמים רבות נושא כל הפיתוח כולו אופי מחקרי. באחרות, מתבצע המחקר רק בתחילה, וישנם פיתוחים אשר אינם מצריכים מחקר כלל. המחקר הטכנולוגי המתבצע בשלבים הראשוניים מתבצע ללא הגדרה מעמיקה של המערכת. המחקר כולל הבנה של החדשנות העיקרית בפרויקט, סריקה של טכנולוגיות קיימות ובדיקת האינטגרציה שלהן עם צרכיה האחרים של המערכת. במידת הצורך, מתבצעת כתיבת קוד לשם "הוכחת התכנות" של הפרויקיט.
פיתוח תוכנה פיתוח התוכנה בסרגטה הוא לב העשייה. הפיתוח מבוצע על ידי עשרה מפתחי תוכנה מנוסים העובדים בצוותים קטנים על מיזמי הלקוחות ומגובים בצוות בדיקות. הליך הפיתוח מחולק לאבני דרך הממומשות על פי סכמות נהלי הפיתוח של סרגטה עליהן ניתן לקרוא בהרחבה בעמוד "פיתוח תוכנה". הפיתוח מנוהל באחת משיטות ניהול הפרוייקטים שלנו, אשר מותאמות באופן אישי לצרכי המיזם על פי מידת ההגדרה הראשונית של הפרוייקט. שני דגשים חשובים עומדים בפוקוס במהלך התכנות- גנרית, על מנת לאפשר שינויים תכופים במערכת בהתאם למגמות האינטרנט ויציבות המערכת במספר משתמשים גדול. בתום הפיתוח מבצע הליך בדיקות מוקפד ושלב "בדיקות קבלה" המבוצעות ע"י הלקוח. סרגטה מעניקה אחריות ללא הגבלת זמן לטיב קוד התוכנה הנכתב על ידה, ועל כן מתחייבת לתיקוני באגים שימצאו במהלך השימוש, זאת כל עוד הקוד לא שונה ע"י אף גורם אחר חיצוני לסרגטה.	עיצוב גראפי למערכות תוכנה ואינטרנט בין שרותי העיצוב המוצעים על ידי סרגטה - עיצוב גראפי למערכות וכלי אינטרנט, ייעוץ לשימושיות (usability), בניית לוגו , עיצוב פלאש וסרטוני אנימציה. הליך העבודה בכל אחד מן השרותים מתחיל בסריקת מספר רב של עיצובים קיימים, לשם גיבוש מאפיינים מרכזיים בסגנון העיצוב. המטרה - גיבוש קונפסט עיצובי מנצח, משוחרר מסרבול ומעביר מסר חד משמעי וברור למשתמש בכל שלב/מסך בו הוא מבקר. המערכת הנכונה תעטוף את המשתמש בפשטות, אך בשורה של רמזים אשר יובילו אותו לבצע את הפעולות משרתות את מטרות העל של המערכת המפותחת. ההליך מצריך הבנה שיווקית מלאה של קהל היעד ומאפיניו ואינו מסתיים גם לאחר העליה לאוויר, שכן יכולים להתבצע שיפורים רבים כתוצאה מניסויי אמת לבדיקת אפקטיביות (A/B testing).
ניתוח פוטנציאל עסקי למיזמים במשך תקופה ארוכה הביטה סרגטה בעולם העסקי של היזמות מעמדת התצפית הטכנולוגית בלבד. עם הזמן, כנותני שירותים ליזמים וכיזמים בעצמינו, נאספו בסרגטה תובנות בעלות ערך באשר לפיתוח עסקי נכון של כל מיזם, העיקר, התפל והשיקולים המכריעים בהצלחתו, בהתחשב בנתוניו הייחודיים. השירות החדש אותו אנו מציעים, אשר מנוהל ע"י מר צביקה קליינמן, בעל נסיון עשיר בייעוץ עסקי לחברות ויזמים, יעניק גם את המענה הזה ליזמים בתחילת דרכם אשר יבקשו בכך. במסגרת הייעוץ, יבוצע ניתוח S.W.O.T של הרעיון עצמו, ומשם תגובש, ביחד עם היזם, תכנית המחקר המתאימה לשם איסוף הנתונים וגיבושם לכדי תכנית עסקית מלאה ומודל עסקי לטווח הארוך. למי שלא מכיר, מודל S.W.O.T (ראשי תיבות מאנגלית של חזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים) נועד לנתח את סביבתו של עסק ברמה הבסיסית והממצה ביותר, כאשר החזקות והחולשות מתייחסות לסביבה הפנימית וההזדמנויות והאיומים מתייחסים לשוק וסביבתו החיצונית של העסק. אמנם ניתוח ה-S.W.O.T מהווה פרק בפני עצמו בתוכנית העסקית (ולכן לא תזדקקו לכתוב אותו שוב), אך מניסיוננו מומלץ לבצע ניתוח S.W.O.T ראשוני כבר בשלב זה. הדבר נובע מגישה שכדאי למקד או לעצור מיזם כבר בהתחלת הדרך טרם השקעה מיותרת בפיתוח, כתיבת תוכנית עסקית וכד' בהמשך. התהליך: א. פגישת התנעה - היכרות ראשונית, חתימה על הסכם לשמירת סודיות (NDA) והצגת המיזם. מומלץ להביא כל חומר (מדיה מגנטית ו/או עותק קשיח) אשר עשוי לסייע בבחינת המיזם. ב. בחינת המיזם - שימוש במודל S.W.O.T לניתוח סביבתו הפנימית והחיצונית של העסק, ועל בסיס הניתוח ניתן להעריך את סיכויי ההצלחה שלו (איכותית ולא כמותית). ג. דיונים פנימיים וסיעור מוחות בחברה בנוגע לאפשרויות פיתוח נוספות של המיזם והיתכנותו הטכנולוגית. ד. פגישת סיכום - הצגת הממצאים ליזם. לו"ז: משך התהליך מוערך בשבוע ממועד פגישת ההתנעה.