מחקר טכנולוגי

את המיזמים המגיעים לסרגטה לא ניתן לקטלג. מגיעים אלינו יזמים עם רעיונות רבים ומגוונים, בהיקפים שונים ובשלבי ביצוע כאלו ואחרים.
טבע עבודתינו מחייב הכרת פלטפורמות פיתוח מרובות וטכנולוגיות קיימות, כמו גם מחשבה יצירתית ואמיצה, על מנת לתפור לכל רעיון את הפתרון הטכנולוגי הנכון ביותר עבורו ולשדרגו באופן תמידי כדי שיתאים לחידושים המופיעים בכל עת בענף התוכנה. פעמים רבות נושא כל הפיתוח כולו אופי מחקרי. באחרות, מתבצע המחקר רק בתחילה, וישנם פיתוחים אשר אינם מצריכים מחקר כלל.
המחקר הטכנולוגי המתבצע בשלבים הראשוניים מתבצע ללא הגדרה מעמיקה של המערכת. המחקר כולל הבנה של החדשנות העיקרית בפרויקט, סריקה של טכנולוגיות קיימות ובדיקת האינטגרציה שלהן עם צרכיה האחרים של המערכת. במידת הצורך, מתבצעת כתיבת קוד לשם "הוכחת התכנות" של הפרויקיט.