פיתוח התוכנה בסרגטה הוא לב העשייה.
הפיתוח מבוצע על ידי עשרה מפתחי תוכנה מנוסים העובדים בצוותים קטנים על מיזמי הלקוחות ומגובים בצוות בדיקות.
הליך הפיתוח מחולק לאבני דרך הממומשות על פי סכמות נהלי הפיתוח של סרגטה עליהן ניתן לקרוא בהרחבה בעמוד "פיתוח תוכנה". הפיתוח מנוהל באחת משיטות ניהול הפרוייקטים שלנו, אשר מותאמות באופן אישי לצרכי המיזם על פי מידת ההגדרה הראשונית של הפרוייקט.
שני דגשים חשובים עומדים בפוקוס במהלך התכנות- גנרית, על מנת לאפשר שינויים תכופים במערכת בהתאם למגמות האינטרנט ויציבות המערכת במספר משתמשים גדול.
בתום הפיתוח מבצע הליך בדיקות מוקפד ושלב "בדיקות קבלה" המבוצעות ע"י הלקוח.
סרגטה מעניקה אחריות ללא הגבלת זמן לטיב קוד התוכנה הנכתב על ידה, ועל כן מתחייבת לתיקוני באגים שימצאו במהלך השימוש, זאת כל עוד הקוד לא שונה ע"י אף גורם אחר חיצוני לסרגטה.